
Via MyMirror -onze online en realtime customer feedbacktool- bieden wij onze klanten direct inzicht in resultaten en de voor hen belangrijkste analyses. Onze klanten hebben daarvoor via een afgeschermde beheeromgeving (waarbij overigens de privacy van de respondenten wordt gewaarborgd) toegang tot dashboards. Daarnaast is er de mogelijkheid om databestanden te downloaden, de optie om zelf verzendingen doen, e-mailalerts te ontvangen, (semi-) automatische koppeling tussen uw CRM en ons systeem, en er kan nog veel meer. MyMirror biedt elke organisatie, groot en klein, de mogelijkheid om (tevredenheids)onderzoek te verrichten.
Wij hebben veel ervaring met dataontsluiting via dashboards. Om beter te kunnen inspelen op (klant)wensen, is enige tijd geleden een grote systeemupdate uitgevoerd. Door de systeemupdate van MyMirror zijn wij flexibeler en kunnen veel meer functionaliteiten aanbieden. En dat is maar goed ook, want in de praktijk merk ik dat maatwerk eerder regel is dan uitzondering.
Naast de systeemupdate, is er ook een nieuw demofilmpje gemaakt met uitleg over MyMirror. De belangrijkste elementen van MyMirror zijn daarin uitgelegd. Het filmpje vindt u hier.
Als ervaren onderzoeksbureau dat ook nog eens ‘affiniteit’ heeft met techniek, voorzien wij u graag in uw informatiebehoefte. Meer weten over MyMirror? Neem contact op met Quint Result of met mij, Rogier Borking.