Resultaat
Hoe tevreden is de ontvanger van een vergunning over het proces van de aanvraag en afhandeling? Dit is de centrale vraag waar de vergunningenmonitor op ingaat. Hoe soepel verliep dit proces? Hoeveel mensen van de gemeente waren er betrokken bij het proces en hoe lang heeft het uiteindelijk geduurd? Kortom allemaal vragen waar u dankzij de vergunningenmonitor continu antwoord op krijgt.

Aanpak
Na het verstrekken van de vergunning wordt een online vragenlijst naar de ontvanger gestuurd. Vanzelfsprekend kunt u dagelijks inloggen op het systeem en treft u vanuit een overzichtelijk dashboard de scores van uw gemeente. Wilt u de vergunningenmonitor integreren met uw bestaande systemen? Bel ons op en we kijken naar de mogelijkheden.

Neem voor meer informatie contact op met Frank Hess: frank@quint-result.nl of Marije Cornelisse:
marije@quint-result.nl of bel 020 5141320.

Klik hier om terug te gaan naar het overzicht.